Загрузка Мероприятия

« Все Мероприятия

  • Это мероприятие прошло.

Конференция INTERCOM 19

14.11.2019

Бесплатные
Конференция INTERCOM

О событии

Конференция INTERCOM была задумана как уникальное для России мероприятие — профильная конференция, посвященная унифицированным коммуникациям в реальном времени: телефонии (включая IP-телефонию), видеоконференциям, обмену мгновенными сообщениями (чаты), управлению вызовами, интеллектуальному IVR, распознаванию речи и другим составляющим омниканальных контакт-центров.

 

Кому будет интересно

Ежегодно конференция INTERCOM объединяет представителей крупного бизнеса и ведущие IT-компании, чтобы показать необычные и успешные решения автоматизации коммуникаций из разных областей.

Ожидаемое количество участников — более 1 000 человек. Компании IBM, Voximplant, Яндекс, Viber, Logitech, TrueConf и Тинькофф Банк подтвердили свое участие — на сайте конференции открылась регистрация и анонсирован список хедлайнеров.

 

Спикеры конференции

Cписок спикеров:

  • Алексей Айларов, Voximplant
  • Mark Winther, IDC
  • Сергей Плотель, Google
  • Aco Vidovic, IBM
  • Никита Ткачев, Яндекс.Облако
  • Nicolas Calderon, Voximplant
  • Борис Сыроваткин, Юла (Mail.ru Group)
  • Rob Kurver, White Rabbit
  • Сергей Громов, Logitech
  • Олег Извольский, Сбербанк
  • Наталья Сорокина, Совесть (КИВИ Банк)
  • Андрей Степанов, Тинькофф
  • Андрей Коньшин, Мегафон
  • Владимир Кочнев, Злые Марсиане

Программа конференции разделена на два потока, — на главной сцене представители международных компаний поделятся успешными примерами использования современных технологий для повышения качества обслуживания клиентов и сокращения издержек на содержание контакт-центров. Параллельно в технической секции инженеры и программисты известных ИТ-компаний расскажут, как на практике реализовывать масштабные проекты, собранные с использованием технологий ML, NLU, синтеза и распознавания речи.

 

Программа конференции

Главная тема: улучшение клиентского опыта через автоматизацию коммуникаций. В программе запланированы как визионерские доклады (от компаний Google, Microsoft, IBM, IDC и Yandex), так и кейсы (от Megafon, Tinkoff, проектов «Юла» и «Совесть»).

Программа конференции Intercom’19

 

Зарегистрироваться

Подробности

Дата:
14.11.2019
Стоимость:
Бесплатные
Событие рубрика:
Теги Событие:
Веб-сайт:
https://events.actualmarketing.ru/hl9k

Организатор

Voximplant
Веб-сайт:
https://events.actualmarketing.ru/m53w

Место проведения

Цифровое Деловое Пространство
ул. Покровка, д. 47
Москва, Российская Федерация
+ Карта Google
Веб-сайт:
http://www.cdp.moscow/